Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hoor Al Ayn – Online-Shop für Damenmode
Inhaber: Wasfi Al Ghzawi
Flughafenstr. 48
12053 Berlin
E-Mail: info@hoor-al-ayn.de

Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.
Der Versand erfolgt mit DPD.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Online-Bestellung in unserer Filiale abzuholen:
Abholadresse:
Hoor Al Ayn – Online-Shop für Damenmode, Flughafenstr. 48, 12053 Berlin
Abholzeiten: Montag bis Samstag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (außer sonntags).
Wichtig: Die Ware kann erst abgeholt werden, nachdem Sie von uns eine gesonderte Abholbestätigung per E-Mail erhalten haben.

5. Bezahlung

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Vorkasse (Banküberweisung): Nach Auswahl dieser Zahlungsart erhalten Sie unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail. Die Lieferung bzw. Freigabe zur Abholung erfolgt nach Zahlungseingang. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach Vertragsschluss erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, wird die Bestellung automatisch storniert.
  • PayPal: Im Bestellprozess werden Sie zur PayPal-Webseite weitergeleitet. Dort melden Sie sich an und bestätigen die Zahlung.
  • Barzahlung bei Abholung: Sie bezahlen Ihre Online-Bestellung bei Abholung in unserer Filiale in bar.
  • Weitere Zahlungsarten: Sofern verfügbar (z. B. Klarna, Kreditkarte, Stripe) – die jeweils verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu eventuell geltenden zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen uns per E-Mail unter info@hoor-al-ayn.de.

8. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.


AGB erstellt mit Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte. (angepasst)

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